ワイモバイルで購入した「nubia flip 2」を実際にメーカー修理に出した体験を詳しくまとめます。修理の流れやかかった期間、受け取り後の端末の状態、注意すべきポイントなど、これからワイモバイルでスマホ修理を検討している方に役立つ情報をお届けします。
nubiaflip2って何っていう人は、↓をご覧ください。
ワイモバイルでは、スマホ修理の受付は「ワイモバイルショップへの持ち込み」のみ対応しています。郵送やオンライン受付は不可なので、最寄りのショップを探して直接持ち込む必要があります。
| 日付 | 内容 | 補足説明 |
|---|---|---|
| 2025年5月12日 | 修理受付 | ワイモバイルショップで受付 |
| 2025年6月5日 | 見積連絡 | 修理費用・内容の連絡（約3週間後） |
| 2025年6月11日 | 修理完了・受け取り | 受付から約1か月で受け取り |
このように、修理受付から完了までおよそ1か月かかりました。受付後の進捗連絡や見積もりにも時間がかかるため、余裕を持って依頼することをおすすめします。
ちなみに今回は無料修理という形になりました。
修理から戻ってきたnubia flip 2は、外観の小傷がきれいになっており、おそらく本体交換で対応されたと思われます。見た目はとても満足できる仕上がりでした。
※メイン画面のタッチパネルが効かないという理由で修理依頼しているので、外観を交換するのは理に合わないので、おそらく本体自体を交換したと思われます。
ただし、メイン液晶側の保護フィルムがズレて貼られており、端が少し浮いてゴミが入っている状態でした。ワイモバイルではこのフィルムを剥がすと無償修理の対象外になるため、扱いには注意が必要です。
フィルムのズレをスタッフに指摘したところ、「再修理扱いになりますが、それでよろしいですか？」と案内されました。細かい部分への配慮や積極的な対応はあまり期待できません。
修理完了時にワイモバイル側から「どのような修理が行われたのか」「どのパーツが交換されたのか」などの説明は一切ありませんでした。修理明細や作業内容の書面もなく、端末を返却されるだけだったため、不安に感じる方もいるかもしれません。
修理内容について詳しく知りたい場合は、事前に確認しておくか、受け取り時にスタッフへ直接質問することをおすすめします。
ワイモバイルの修理対応は全体的に事務的です。端末の受け取り時には、細部までしっかり確認し、不満点があればその場で伝えることが大切です。
ワイモバイルでnubia flip 2を修理に出す際は、「持ち込みのみ」「修理期間が長め」「仕上がりの細部確認」「修理内容の説明がないこと」が重要なポイントです。これから修理を検討している方は、ぜひこの体験談を参考に、納得のいく修理対応を受けてください。