【2025/11/18障害】ChatGPTやXが繋がらない！「challenges.cloudflare.com」の原因と、今すぐ使える代替AI

雑記

2025.11.18

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2025年11月18日（火）の夜21時頃から、以下の症状でインターネットサービスが利用できなくなる報告がSNS上で急増しています。

多くの人が「スマホが壊れた？」「BANされた？」と不安を感じていますが、結論から言うとあなただけの問題ではありません。

世界規模でインフラを提供しているCloudflare（クラウドフレア）社で大規模な障害が発生している可能性が極めて高いです。

しかし、全滅ではありません。今この状況でも使えるAIがあります。 現状と緊急の回避策を速報としてまとめます。

何が起きているのか？「challenges.cloudflare.com」のループ

現在、多くのユーザーが遭遇しているのが、ブラウザの確認画面（キャプチャ認証など）で処理がループしてしまう現象です。

具体的には、以下のようなメッセージやURLが表示され、そこから先に進めなくなります。

エラー表示例

challenges.cloudflare.com

Checking your browser…

Verify you are human

500 Internal Server Error

通常であれば数秒で終わるセキュリティチェックが、サーバー側の不具合により完了せず、永遠に読み込み中になったり、エラー画面が表示されたりしています。

ChatGPTではこのような感じの表示が延々と表示されます。

今回の障害は、裏側でCloudflareのネットワークを利用しているサービス全般に影響が及んでいます。

特にPerplexityやChatGPTを業務や学習で利用している方にとっては、作業が完全にストップしてしまう深刻な状況です。

「AIが使えないと仕事にならない！」という方に朗報です。

Googleが提供するAI「Gemini（ジェミニ）」は、現在も問題なく稼働しています。

今回の障害の原因は「Cloudflare」という会社のサーバーにありますが、Googleは自社で強力なインフラ（Google Cloud）を持っているため、Cloudflareの障害の影響を受けていないと考えられます。

ChatGPTやPerplexityが復旧するまでの間、急ぎの調べ物や文章作成はGeminiに切り替えて作業を進めることを強くおすすめします。

複数のIT系ニュースメディアやステータス情報によると、Cloudflareのグローバルネットワーク全体で障害が発生しています。

個々のアプリの問題ではなく、インターネットの主要な道路が通行止めになっている状態です。

Geminiなどの代替ツールを使う 無理にエラー画面と戦わず、Google系サービスなど、Cloudflareを使用していないツールへ一時避難しましょう。
復旧を待つ Cloudflareは復旧が早いことでも知られていますが、今回は規模が大きいため時間がかかる可能性もあります。
Cloudflare Statusを確認する Cloudflare System Status で公式の復旧状況を確認できます。