【2025/11/18障害】ChatGPTやXが繋がらない！「challenges.cloudflare.com」の原因と、今すぐ使える代替AI

2025年11月18日（火）の夜21時頃から、以下の症状でインターネットサービスが利用できなくなる報告がSNS上で急増しています。

• ChatGPTやPerplexityなどのAIサービスが開かない
• **X（旧Twitter）**の読み込みが止まる
• 画面に**「challenges.cloudflare.com」**というURLが表示されたまま動かない
• 「500 Internal Server Error」が表示される

多くの人が「スマホが壊れた？」「BANされた？」と不安を感じていますが、結論から言うとあなただけの問題ではありません。

世界規模でインフラを提供しているCloudflare（クラウドフレア）社で大規模な障害が発生している可能性が極めて高いです。

しかし、全滅ではありません。今この状況でも使えるAIがあります。 現状と緊急の回避策を速報としてまとめます。

何が起きているのか？「challenges.cloudflare.com」のループ

現在、多くのユーザーが遭遇しているのが、ブラウザの確認画面（キャプチャ認証など）で処理がループしてしまう現象です。

具体的には、以下のようなメッセージやURLが表示され、そこから先に進めなくなります。

エラー表示例

• challenges.cloudflare.com
• Checking your browser…
• Verify you are human
• 500 Internal Server Error

通常であれば数秒で終わるセキュリティチェックが、サーバー側の不具合により完了せず、永遠に読み込み中になったり、エラー画面が表示されたりしています。

ChatGPTではこのような感じの表示が延々と表示されます。

影響が出ているサービス（2025/11/18 23:00現在）

今回の障害は、裏側でCloudflareのネットワークを利用しているサービス全般に影響が及んでいます。

• AIツール系: ChatGPT, Perplexity, Claude など
• SNS系: X（旧Twitter）, Discord
• ゲーム系: Valorant, League of Legends (LoL) など

特にPerplexityやChatGPTを業務や学習で利用している方にとっては、作業が完全にストップしてしまう深刻な状況です。

【重要】緊急回避策：Googleの「Gemini」は生きています！

「AIが使えないと仕事にならない！」という方に朗報です。

Googleが提供するAI「Gemini（ジェミニ）」は、現在も問題なく稼働しています。

• Gemini (旧 Bard): https://gemini.google.com/

なぜGeminiだけ使えるのか？

今回の障害の原因は「Cloudflare」という会社のサーバーにありますが、Googleは自社で強力なインフラ（Google Cloud）を持っているため、Cloudflareの障害の影響を受けていないと考えられます。

ChatGPTやPerplexityが復旧するまでの間、急ぎの調べ物や文章作成はGeminiに切り替えて作業を進めることを強くおすすめします。

原因と今後の見通し

複数のIT系ニュースメディアやステータス情報によると、Cloudflareのグローバルネットワーク全体で障害が発生しています。

個々のアプリの問題ではなく、インターネットの主要な道路が通行止めになっている状態です。

私たちができる対策

1. Geminiなどの代替ツールを使う 無理にエラー画面と戦わず、Google系サービスなど、Cloudflareを使用していないツールへ一時避難しましょう。
2. 復旧を待つ Cloudflareは復旧が早いことでも知られていますが、今回は規模が大きいため時間がかかる可能性もあります。
3. Cloudflare Statusを確認する Cloudflare System Status で公式の復旧状況を確認できます。

まとめ

2025年11月18日現在発生している接続障害は、Cloudflareの大規模障害によるものです。

ChatGPTやPerplexityが「challenges.cloudflare.com」で止まってしまう場合は、迷わずGoogleの「Gemini」を代用してください。

あなたのアカウントや端末の問題ではありませんので、焦らず復旧を待ちましょう。