Garmin Vivoactive 5の画面が表示されない時の対処法

Garminのスマートウォッチ「Vivoactive 5」で、突然画面が真っ暗になり、ボタンを押してもバイブレーションだけ反応するトラブルが発生することがあります。
この現象は「故障」に見えますが、簡単な操作で復旧が可能です。

症状の概要

画面が真っ暗で何も表示されなくなる場合、アクションキーやBACK(MENU)キーを押してもバイブレーションのみが反応します。充電器を接続しても改善しないため、不安に感じる人も多いでしょう。

対処方法：アクションキーを約15秒長押しで再起動

この症状は下記の手順で復旧できます。

1. 右上のアクションキーを約15秒間長押しします。
2. バイブレーションが1～2回反応したら手を離します。
3. しばらく待つとGarminの△ロゴが表示され、再起動が始まります。

再起動後は△マーク（Garminロゴ）が数秒表示され、そのあと通常のウォッチフェイスが現れます。

再発防止のために

• 定期的にソフトウェアを最新版にアップデートしましょう
• 充電や運動後などに反応がなくなったら、落ち着いてアクションキー長押しを実行しましょう

まとめ

Vivoactive 5の画面が表示されなくなっても、アクションキーの長押しで再起動すれば解決できます。改善しない場合や頻繁に発生する場合は、Garmin ExpressやGarmin Connectでファームウェアのアップデートも検討しましょう。

こういった現象が発生していますが、これ以外はガーミンのスマートウオッチはかなりいいものがほとんどですので、気になる方は、こちらを参考に購入してみてください。